一、方案概述

通過無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)與主站系統(tǒng)建立通信聯(lián)結(jié)。通過GPRS無線通訊,網(wǎng)絡(luò)與下位機(jī)(智能電表)建立通信聯(lián)結(jié)，接受上位機(jī)(主站系統(tǒng))的命令，并將命令傳達(dá)給下位機(jī)(智能電表)執(zhí)行,完成數(shù)據(jù)交換。接收下位機(jī)上傳的運(yùn)行數(shù)據(jù)及故障信息,并向主站系統(tǒng)發(fā)送,完成數(shù)據(jù)交換。能夠同時(shí)管理多臺(tái)下位機(jī)。對(duì)下位機(jī)進(jìn)行編碼尋址管理，并進(jìn)行編號(hào)，能準(zhǔn)確區(qū)分各個(gè)下位機(jī)，信息指令傳達(dá)無誤。能實(shí)現(xiàn)無線遠(yuǎn)程對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢、用電分析、抄表等功能以及智能化管理。

繳費(fèi)方式可采用.新流行的微信支付、支付寶等第三方支付平臺(tái)進(jìn)行手機(jī)支付，用戶可通過申請(qǐng)建立微信公眾號(hào)平臺(tái)，通過微信公眾號(hào)發(fā)布繳費(fèi)通知等內(nèi)容，用戶通過手機(jī)運(yùn)維APP完成現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集，預(yù)交費(fèi)，故障跟蹤等操作。

二、軟件界面及功能詳細(xì)說明

1、用戶監(jiān)控界面圖

2、月補(bǔ)查詢視圖

▲針對(duì)商戶每月的基礎(chǔ)控電量(補(bǔ)助電量)，電表自動(dòng)在設(shè)定的時(shí)間點(diǎn)按設(shè)定的額度自動(dòng)發(fā)放，無須人工干預(yù)，不能因?yàn)橥ㄓ嵐收隙舆t發(fā)放。

▲控電時(shí)，先使用補(bǔ)助電部分，后使用付費(fèi)購電部分。月末如果補(bǔ)助電未使用完，電表可自動(dòng)清零或者累加到下一月。

▲系統(tǒng)預(yù)留二次開發(fā)接口，可通過對(duì)相對(duì)應(yīng)商鋪商戶類別、數(shù)量等信息的變化，自動(dòng)下發(fā)相應(yīng)商鋪補(bǔ)助電額度，當(dāng)商鋪商戶信息發(fā)生變化時(shí)，補(bǔ)助電額度也相應(yīng)改變。

3、控電查詢視圖:

◆控電、存款、月補(bǔ)等查詢可按時(shí)間、商戶、身份等進(jìn)行快速選擇查詢，可對(duì)查詢的

結(jié)果進(jìn)行打印輸出。

◆對(duì)電表設(shè)備運(yùn)行狀況、管理人員操作記錄可進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢、打印。

◆控電查詢時(shí)自動(dòng)對(duì)控電進(jìn)行分類分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)。

◆進(jìn)行購電(存款)查詢時(shí)自動(dòng)列出商鋪名稱、存款金額、存款人員、存款時(shí)間等。

4、定時(shí)自動(dòng)抄表、結(jié)算、無非斷電(可設(shè)定斷電時(shí)間)

三、智能水表通訊鏈路

智能水表數(shù)據(jù)通信由上、下兩個(gè)層次組成，這兩層通信在物理結(jié)構(gòu)上相互獨(dú)立，下面分別予以介紹。

1、上行通信

上層通信是指采集器與管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)之間的通信。該層通信的主要特點(diǎn)是數(shù)據(jù)量較大，傳輸距離不受限制。如下兩圖所示，上層通信經(jīng)常采用的方式有以太網(wǎng)、GPRS無線通訊方式。

(a) GPRS通信方式連接管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)

如下圖所示，采集器和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中心之間利用GPRS移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)通信，電表內(nèi)置GPRS網(wǎng)絡(luò)模塊，實(shí)時(shí)在線，數(shù)據(jù)傳輸速度快,安裝使用十分方便。注:采用GPRS通迅方式的水表采集器需要插入一張中國(guó)移動(dòng)的物聯(lián)網(wǎng)流量卡。

(b) 采集器以太網(wǎng)通信方式連接管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)

2、下行通信

下層通信是指采集器與水表之間的通信。該層通信采用LoRa無線方式、485總線方式。

采集器無線方式連接水表

采集器和水表之間無線連接，無線距離可達(dá)2000米，水表可多臺(tái)安裝在一個(gè)表箱內(nèi)或單獨(dú)安裝在商鋪房間里，無需任何布線。

LoRa是一種使用擴(kuò)頻調(diào)制機(jī)制的低功耗長(zhǎng)距離無線通信技術(shù)。LoRa融合了數(shù)字?jǐn)U頻、數(shù)字信號(hào)處理和前向糾錯(cuò)編碼技術(shù)。

采用LoRa技術(shù)的LoRaWAN(低功耗廣域網(wǎng))真正實(shí)現(xiàn)了低功耗的、移動(dòng)的、標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單、安全的物聯(lián)網(wǎng)。由于其優(yōu)良的抗干擾能力與保密性。LoRa技術(shù)首先被美軍用于國(guó)防裝備通訊。

▲系統(tǒng)在設(shè)定的時(shí)間自動(dòng)抄表(自動(dòng)抄表時(shí)間間隔可單獨(dú)設(shè)置)，并存儲(chǔ)抄表結(jié)果備查。

▲系統(tǒng)管理員可對(duì)自動(dòng)抄表的內(nèi)容進(jìn)行自定義:將可抄讀的數(shù)據(jù)參數(shù)進(jìn)行組合成需要的抄讀模塊，如可將惡性負(fù)載跳閘、超負(fù)荷跳閘、過電壓跳閘等組合成“異常跳電”數(shù)據(jù)塊，在抄表時(shí)只需抄讀異常跳電，則其包括的參數(shù)都會(huì)被一次性抄讀。系統(tǒng)抄表成功率須達(dá)到....，抄表精度:..誤差小于0.1KWh。

5、惡性負(fù)載限制

▲惡性負(fù)載:是本電表的一大特色，惡性負(fù)載采用的是功率和功率因素相結(jié)合的識(shí)別方法，能夠區(qū)分，200瓦的熱得快和200瓦的電腦，可以200瓦的熱得快跳電，而200瓦的電腦能正常使用，可實(shí)現(xiàn)容性與阻性自動(dòng)識(shí)別。

▲功率因素:越是阻性負(fù)載，功率因素越高，通俗的說，電器越發(fā)熱，功率因素越高。

參考:熱得快功率因素0.97，電腦0.70

每一組數(shù)值表示，在區(qū)間范圍內(nèi)，為惡性負(fù)載跳電

例如:先設(shè)置惡性負(fù)載功率為100-300，功率因素為0.96-0.99

那么用200瓦的電腦，不會(huì)跳電，而200瓦的熱得快會(huì)跳電

6、充值、退費(fèi)、換表、調(diào)換商鋪、賬號(hào)類型設(shè)置功能

▲充值:

收費(fèi)金額或補(bǔ)助金額存入賬號(hào)和電表補(bǔ)正余額后，系統(tǒng)自動(dòng)打開電閘。并能打印收費(fèi)單據(jù)(是否打印管理員可設(shè))

,系統(tǒng)具備充值自動(dòng)校正功能，對(duì)管理員錄入錯(cuò)誤等問題可進(jìn)行自助矯正并矯正相應(yīng)電表信息，以及記錄矯正信息，并能夠按照時(shí)間、區(qū)域(樓層、商鋪號(hào))及管理員分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

f充值方式:管理員人工充值、電費(fèi)卡自助充值、手機(jī)支付充值

▲退費(fèi):

當(dāng)商戶出租時(shí)或者整體搬遷時(shí)，如電表內(nèi)仍有余額，可以將預(yù)繳金額(補(bǔ)助金額不退)退還商戶，然后將電表余額自動(dòng)“歸零”,但不斷電，電表可根據(jù)管理員設(shè)定電量額度再使用一段時(shí)間。并打印相應(yīng)的單據(jù)。

,退費(fèi)方式:管理員人工退費(fèi)、系統(tǒng)自動(dòng)退費(fèi)到電費(fèi)卡

f退費(fèi)信息可進(jìn)入財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)，不同退費(fèi)方式,可分別統(tǒng)計(jì)并按EXCEL格式分別打印退費(fèi)清單。退費(fèi)清單格式可由已授權(quán)管理員自主設(shè)定。

▲換表:

當(dāng)某一個(gè)電表發(fā)生故障需要更換時(shí)，軟件提供換表功能，記錄舊表底數(shù)和新表底數(shù)并自動(dòng)結(jié)算舊表數(shù)據(jù)和費(fèi)用，并將信息記錄到新?lián)Q電表上。

,配置紅外掌機(jī),直接抄錄故障電表數(shù)據(jù)，在與管理計(jì)算連接上傳到數(shù)據(jù)庫，并更新相應(yīng)商鋪用戶數(shù)據(jù)。

▲調(diào)換商鋪:

具有商鋪電表數(shù)據(jù)根據(jù)更換的商鋪號(hào)自動(dòng)調(diào)換功能(當(dāng)商戶調(diào)換商鋪時(shí)能夠?qū)⑾鄳?yīng)商鋪電表數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)變更)。

▲賬戶類型設(shè)置:

可對(duì)系統(tǒng)賬戶類型進(jìn)行設(shè)置。

7、遠(yuǎn)程監(jiān)控功能

▲能實(shí)時(shí)監(jiān)控所有電表的控電情況，以及各電表的總累計(jì)控電量、當(dāng)月及前兩個(gè)月控電量，當(dāng)前電流、電壓、功率、功率因素等參數(shù)。

▲能遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各設(shè)備的運(yùn)行狀況。

▲能手動(dòng)點(diǎn)選單個(gè)或多個(gè)電表，顯示所選電表信息和對(duì)電表進(jìn)行跳閘或合閘等操作。

▲如果為系統(tǒng)欠費(fèi)斷電模式，系統(tǒng)在指定時(shí)間對(duì)所有欠費(fèi)用戶發(fā)送斷電指令進(jìn)行遠(yuǎn)程斷電，斷電時(shí)間可由管理員自行設(shè)定。

▲斷電通知功能(現(xiàn)場(chǎng)維修斷電或商戶違章控電引起的斷電)。

8、數(shù)據(jù)安全及備份

▲系統(tǒng)具備高強(qiáng)度的加密算法，保證數(shù)據(jù)安全。

▲系統(tǒng)具有完整的操作日志，詳細(xì)記錄每位操作員進(jìn)入、退出系統(tǒng)的時(shí)間，以及進(jìn)入系統(tǒng)后進(jìn)行的每一步操作。

▲同時(shí)具備多種方式的數(shù)據(jù)備份功能，可實(shí)現(xiàn)雙機(jī)熱備份功能。

9、低余額屏顯提示

▲系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定電量值(可自主設(shè)置)按照設(shè)定報(bào)警時(shí)間在管理終端自動(dòng)將相關(guān)低電量房間分區(qū)域(商鋪號(hào)、樓層等)排列并彈筐提示，并可打印相關(guān)信息。

▲系統(tǒng)可按照?qǐng)?bào)警設(shè)置，自動(dòng)將報(bào)警信息按照區(qū)域歸類匯總，并進(jìn)行彈筐報(bào)警(彈筐與否可設(shè))，并可人工查詢。

三、運(yùn)維管理系統(tǒng)平臺(tái)功能

四、售后服務(wù)

西安亞川電力科技有限公司秉持“不斷滿足用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高效服務(wù)的期待“的經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持與符合用戶的期望是我們一貫的立場(chǎng)，更是我們的承諾。

1、根據(jù)用戶需要舉辦技術(shù)講座、免費(fèi)對(duì)工程技術(shù)人員及維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其能掌握所用裝置的性能,與后臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)組成，調(diào)試與維護(hù)等;

2、配備專門的技術(shù)服務(wù)人員，現(xiàn)場(chǎng):

①指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)布線。

②根據(jù)施工環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試每一臺(tái)監(jiān)控裝置的參數(shù)，使之切合使用。

③根據(jù)應(yīng)用環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試監(jiān)控系統(tǒng)。

④主動(dòng)配合項(xiàng)目監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng)調(diào)試。

3、如出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，根據(jù)客戶需要接通知后一小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);排除故障至裝置正常運(yùn)行后經(jīng)用戶簽字確認(rèn)，維修服務(wù)人員方可離開，經(jīng)用戶簽字確認(rèn)的統(tǒng)一交公司存檔。

4.產(chǎn)品實(shí)行“三包”,享受終身售后服務(wù)，一年內(nèi)產(chǎn)品由于非人為因素出現(xiàn)質(zhì)量問題，公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換;一年后出現(xiàn)質(zhì)量問題免費(fèi)維護(hù)，所需更換零配件僅收取成本費(fèi)用;

5.終身享有后臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)軟件的免費(fèi)升級(jí);

6.技術(shù)支持熱線24小時(shí)提供技術(shù)咨詢，及時(shí)解決產(chǎn)品在使用過程中的實(shí)際問題。